如在購物後未見積分入賬，可能是因為以下原因：  

1. 如在網上購物──在yuu合作夥伴網站購物時，有否輸入你的yuu ID？如忘記輸入yuu ID，該交易則不能賺取yuu積分。

2. 有關yuu積分只會在網上購物確認支付及運出後才會在賬戶顯示，因此，請在收到付運確認後才查閱積分結餘。

3. 網上購物所賺取的yuu積分需要最多7日才可入賬，請稍候才查閱積分結餘及交易項目。

4. 各yuu合作夥伴或有不同的購物條款及細則，詳情請在相關yuu合作夥伴網站查閱。部分條款及細則包括：

    - 日期限制：你可能在該優惠有效期以外的時間購物

    - 購物限制：你是否購買了正確的產品類型、類別或數量？有關優惠可能需要你購買指定的產品及數量

    - 部分產品可能不能賺取積分。一般不設積分賺取的消費包括手機服務增值、八達通增值或購買禮品卡等現金項目。此外，購買煙草或膠袋等其他產品亦不能賺取積分。

    - 部分在美心集團旗下指定品牌之食肆及分店之消費不能賺取基本積分，包括但不限員工折扣﹑餅券﹑商場或其他機構 (如: 地鐵，中電等)發出的現金券/ 消費券﹑大戶價。

    - 部分在香港及澳門星巴克之消費不能賺取基本積分，包括但不限Starbucks® Rewards增值﹑員工折扣﹑商場或其他機構 (如: 地鐵，中電等)發出的現金券/ 消費券﹑大戶價，詳情請見Q91。

如需要任何協助，請與我們聯繫。