yuu奖赏计划隐私政策
最近更新日期:2023年9月 15 日
1. 我们注重您的隐私
我们致力于保护和尊重您的隐私权。为了让您得到更优质的服务和最佳的客户体验,我们需要向您收集部分个人信息。本隐私政策将帮助您了解:我们如何收集和使用您的个人信息、和谁共享您的个人信息、还有您在我们收集和使用您的个人信息的方式上所拥有的选择权。
如果您进入或使用我们的网站(www.yuurewards.com)(在此隐私政策中统称“网站”) 、流动应用程序(“应用程序”),申请yuu奖赏计划会籍(“会籍”),即表示您已同意本隐私政策,而本隐私政策亦将适用于您。如果您不同意本隐私政策,请停止使用我们的网站或应用程序,并请勿申请会籍。
2. 我们是谁?
yuu奖赏计划是一项消费奖赏计划(“yuu”),会员可以通过消费赚取yuu积分(“积分”)以及通过积分换取参与企业(“合作伙伴”)的产品、折扣、服务或优惠券(“奖赏”)。yuu由DFI Development(HK)Limited(“DFI”或“我们”)作为个人信息控制者拥有及经营,DFI Development(HK)Limited是 DFI Retail Group Holdings Limited(“DFIHL”)的关联公司,DFI Retail Group Holdings Limited 是 DFI 零售集团旗下公司(“DFI 零售集团“)最终的公开上市母公司。我们将根据本隐私政策使用我们向您收集的个人信息。
3. 我们如何收集您的个人信息?
您的个人信息可由您直接提供,或经由我们、DFI 零售集团、或我们的合作伙伴收集,或以自动方式获取。例如,在您完成申请会籍的程序、与我们的合作伙伴进行交易并在会员账户(“账户”)中累积积分、换取奖赏、向我们发送电邮、或访问我们的网站或应用程序时,我们都会收集您的个人信息。
4. 您满18岁了吗?
我们的网站、应用程序和yuu奖赏计划只适合18岁或以上的人士。如果您未满18岁,则必须获得您的家长或法定监护人的授权, 并且必须确保他们同意您按照本隐私政策使用我们的网站、应用程序或成为yuu会员,您才可以使用我们的网站、应用程序或申请成为yuu会员。
5. 我们会收集您哪些个人信息?
您可能需要向我们提供部分个人信息,以便您获取yuu、网站或应用程序的奖赏。我们会告诉您申请会籍时必须提供的信息。您可以根据自己的意愿,决定是否要提供其他个人信息。
(a) 您的会籍
如果您是yuu会员(“会员”),我们可能会向您收集的个人信息包括:
(b) 当您访问我们的网站或者应用程序时
我们可能会通过网络追踪技术(例如Cookies、像素标签、网络信标和其他类似的技术)(例如,我们可能会使用 Google Analytics——要了解 Google Analytics 如何收集和处理信息,请访问:“Google 如何利用从使用Google服务的网站或应用中收集的信息”)自动收集以下信息:
您有权选择停用任何此类的网络追踪技术。如想进一步了解我们如何使用上述信息,请查阅以下与网上追踪技术相关的内容。
(c) 其他信息
在我们和您通讯时(例如电邮内容、联系信息等),或在您完成我们不定期提供的任何自愿调查和问卷调查(如您的个人统计数据和意见回馈)时,我们也会收集您的部分个人信息,为更了解您、改善我们的服务和/或我们的会籍计划。
6. 我们如何使用您的个人信息?
我们只会出于以下目的使用您的个人信息。
(a) 账户管理
协助管理和维护您的账户,包括:
(b) 客戶支援
在您和我们联系时,我们会使用您的个人信息为您提供支援,例如回答和调查您的任何问题或疑虑、监控与改进我们的客户支援服务。
(c) 市场推广
当您使用应用程式或网站时,在您选择接收的情况下,我们会在应用程式和网站内(包括应用程式的通知部分)显示营销、优惠和促销信息(“营销通讯”)。我们还可能直接向您发送营销通讯(“直接营销“)。如想进一步了解更多详细内容,请查阅以下与直接营销相关的内容。
(d) 个性化体验
建立您感兴趣和偏好的个性化营销通讯,并向您提供与我们的网站、应用程序和您的会籍相关的最好的个性化客户体验。我们还可能利用信息分析工具来评估我们或DFI 零售集团成员公司的优惠、广告和促销的有效性,并判断您对新产品或服务是否感兴趣,及/或为你量身定制优惠、产品、服务和奖赏的内容与类型。
(e) 优化和改进
我们可能会通过各种方式(例如使用分析工具、研究、调查和意见回馈表)使用您的个人信息,从而去了解和改善我们的网站、应用程序或yuu的运营、或我们的合作伙伴或DFI 零售集团成员公司的运营。这将会使我们、我们的合作伙伴以及DFI 零售集团的成员公司能够优化服务或产品、发展新功能与优势、并改善业务、营销和战略的运营与计划。
(f) 法律与管理目的
我们可能会使用您的个人信息去调查和处理任何事件、索赔或纠纷,或按照法律的要求或任何执法或监管部门、法院或其他政府机构的要求进行相关的调查或处理。我们也可能在与您有关的任何法律程序中使用您的个人信息。
7. 我们和谁共享您的个人资料?
为了保护您的隐私权,我们只会和第三方共享已经整合和匿名化或不包括您的姓名或联系方式的信息。不过,如本部分所述,我们可能会在少数情况下和可能位于或不位于海外的第三方共享信息(可能包括个人信息)。若您使用我们的网站或应用程序,或申请会籍,即表示您同意并允许我们与第三方共享您的个人信息以及根据本部分的规定跨境传输您的个人信息。无论我们在哪里储存或处理您的个人信息,我们都会根据本隐私政策和所有适用法律采取合理的措施全力保障您的个人信息的安全。
(a) 合作伙伴
如果您是一名会员,我们可能会和我们的合作伙伴共享您的个人信息,以便处理发放积分、换取积分和相关的交易事宜,同时我们亦出于资料分析的目的和我们的合作伙伴共享您的个人信息,以便改善合作伙伴的运营、服务或产品。
请注意,如果您在向我们的合作伙伴购买任何商品或服务时提供了您的个人信息,或者您已注册成为他们的客戶,我们的合作伙伴可能会直接向您收集个人信息。由我们的合作伙伴收集的个人信息将受相关合作伙伴的个别隐私政策(而非本隐私政策)所约束,我们不会参与或负责收集和处理这些信息。
(b) DFI 零售集团
您的个人信息可能会被转移给任何DFI 零售集团的成员公司,以满足我们上述的任何目的。不过,除非我们事先征得您的同意,否则我们不会向任何DFI 零售集团的成员公司提供您的个人信息,以使他们向您发送与他们的产品和服务相关的营销材料。
(c) 服务提供商
您的个人信息可能会和我们或任何DFI 零售集团的成员公司的服务提供商(包括代理和承包商)共享,这些服务提供商将代表我们处理您的个人信息,从而帮助我们管理和营运 yuu 、我们的网站和应用程序、进行资料分析、协助整合和匿名化个人信息或执行上述的任何目的。这些服务提供商可能包括资讯科技供应商、后台和前线或辅助服务提供商、服务中心营运商、营销机构、数据管理和分析服务提供商以及客户联系服务。我们的服务提供商可能将代表我们或DFI 零售集团的成员公司出于上述目的与您联系。
我们只使用可靠的服务提供商,他们有义务保护和维持保密你的个人信息,并且只根据本隐私政策中概述的目的使用您的个人信息。
(d) 专业顾问和受让人
如果有需要,我们可能会和我们的专业顾问(包括律师、会计师、财务顾问和保险公司)分享您的个人信息。您的个人信息也可能会在任何合并、收购、整合、重组、出售资产、融资或者任何其他类似并涉及转移我们部分或全部业务资产的情况下与第三方共享。
(e) 政府和监管部门
本隐私政策受中华人民共和国香港特别行政区(“香港”)法律的约束。我们将根据我们认为适用于我们的任何个人信息隐私法例来处理您的个人信息。。您的个人信息可能会和监管机构、法院和其他政府机构共享,以遵守任何法律或法规的要求、命令或请求。香港法院对任何与本隐私政策的条款和细则有关的争议拥有专属司法管辖权。
8. 整合和匿名化信息
我们、我们的合作伙伴、我们DFI 零售集团的成员公司或其他第三方可能会出于各种目的(包括使他们能够更好地了解客户需求、改善和调整他们的运营、产品和服务、或出于建立行业基准、机器学习、研究或分析目的)使用不含个人身份资料的整合或匿名化信息。
9. 直接营销
如果您选择同意接收我们的优惠和促销信息,我们可能会使用您的个人信息,通过电子邮件、应用程式推送通知、短信、邮件、电话以及您可能向我们提供的其他直接通信方式(「联络点」)向您发送直接营销,关于:
在通过您的联络点为您提供直接营销前,我们必将征求您的同意。您可以随时选择不通过您的联络点接收我们的任何直接营销,只需通知我们此选择或在应用程式、网站和/或您的电话中设置您的通信偏好。请查阅以下与“您的权利”相关的内容。
10. 我们的合作伙伴或关联公司可以向您发送营销材料吗?
如果您已同意接收来自我们的营销通讯,我们DFI 零售集团的成员公司可能会偶尔充当我们的服务提供商并代表我们发送营销通讯。不过,除非我们得到您的允许,否则我们不会向我们的合作伙伴或我们DFI 零售集团的成员公司提供您的个人信息,以使他们向您发送营销材料。
如果我们的合作伙伴或DFI 零售集团的成员公司想直接向您发送与他们自己的产品和服务相关的任何直接营销,他们必须再次征求您的同意。我们不会参与任何由我们的合作伙伴或DFI 零售集团的成员公司直接进行的与yuu无关的直接营销活动。但是,在已获得您的同意的情况下,我们可能会代表我们的合作伙伴或DFI 零售集团的成员公司根据上述直接营销的部分向您发送营销通讯。如果您同意接收我们的合作伙伴或DFI 零售集团的成员公司所提供的任何直接营销,请仔细阅读我们合作伙伴或DFI零售集团的成员公司的相关隐私政策。
11. 我们如何确保您的信息得到安全的保护?
我们非常重视您的个人信息的安全和隐私权。我们采取一切合理可行的保安程序(包括实施技术性和实体的安全措施)来确保您的所有个人信息受到严密和安全的保护,以防有任何丢失或未经授权的披露、使用和修改。你在我们安全的网站及应用程序上与我们交换的数据将会被加密,而所有在本私隐政策条款及细则下的交易将在此基础上进行。
12. 您的个人信息保存期限
除非需要延长保留期或得到法律的允许,否则我们只会在达成本隐私政策所述目的所需期限内保留您的个人信息。当我们不再需要您的个人信息,我们将在我们的服务器上安全地删除您的个人信息,或对您地个人信息进行不可逆转的匿名化处理。
13. 您的权利
(a) 查看和更正
您有权在任何时候发送电子邮件给我们的信息保护官[email protected] ,并要求查看和更正我们所持有的您的个人信息。
为了确保您的个人信息的准确性,如果您想作出任何更改,请通知我们。
(b) 拒收直接营销
您有权在任何时候禁止我们通过使用您的联络点向您发送直接营销,您亦可自行定制接收我们的直接营销的方式。您可以通过以下任何一种方式去行使此权利:
我们会根据您的要求停止通过使用您的联络点向您发送直接营销。不过,我们可能还会向您发出非促销通讯,例如有关您的账户及会籍管理或服务的信息,并可能使用通过cookies和其他追踪技术收集的非个人身份信息以网上横幅广告的方式在您访问的网站和应用程序上显示营销信息。此外,当您使用应用程式或网站时,我们将继续在应用程式和网站内(包括在应用程式的通知部分)显示营销通讯- 如果您不想在应用程式和网站内查看任何此类营销通讯,那么您应立即停止使用该应用程式和网站,并通知我们删除您的会籍和帐户。我们对由我们的合作伙伴或DFI 零售集团的成员公司直接发送的与yuu无关的任何营销材料不负任何责任。如果您想拒收由我们的合作伙伴或DFI 零售集团的成员公司发送的任何营销材料,请直接与他们联系以作出取消订阅的安排。
14. 网上追踪技术
Cookies 是在您访问网站或应用程式时,由网站、应用程序、网络媒体和广告储存在您的浏览器或设备上的小型文本档案。
我们会出于各种目的(包括验证用户;记录用户偏好和设置,方便在您再次访问我们的网站或应用程序时提升您的用户体验;根据您的偏好、位置和使用模式提供相关内容和广告;监控、评估和优化我们的网站和应用程序的操作;追踪和评估我们广告活动的效益;分析我们的网站、应用程序和我们的合作伙伴或DFI 零售集团的成员公司的网站的流量)在我们的网站、应用程序、电邮和在线广告中使用cookies和其他同类技术(如信标、电子标签和像素标签)。
您可以通过调整浏览器的设置来更改cookies的选项,并选择是否接受cookies。大多数的浏览器都默认接受cookies,但您可以自行删除或封锁所有浏览器的cookies。不过,如果您选择关闭cookies,我们的某些服务可能无法正常运作,您将无法获得最具效率和个性化的用户体验。
15. 连接至其他网站
我们的网站和应用程序可能包含可连接到其他第三方网站和应用程序的链结,包括我们的合作伙伴及我们的DFI 零售集团的成员公司的网站和应用程序(“第三方网站”)。我们对这些第三方网站的隐私惯例不具备拥有权和控制权,也不对此承担任何责任。我们鼓励您在离开我们的网站或应用程序时须保持高度警惕,仔细审阅该第三方网站的隐私政策,并了解该网站如何收集和使用您的个人信息。
16. 由您提供有关其他人的信息
请确保您已获得合法授权,可与我们分享包含其他人个人信息的任何信息。
17. 我们如何管理本隐私政策的更新?
我们可能会适时更新本隐私政策内容,以反映新技术的运用、配合法规要求或任何其他必要的更改。我们会根据您的偏好设置通知您任何相关的更新,如有重大更改,我们会按照相关的法律法规征求您的同意。我们会发送电子邮件至您所提供的电邮地址,和/或在我们的网站上发布变更的告示。更新后,如您继续进入或使用我们的网站或应用程式,则视为您同意更新后的隐私政策并将适用于您。如您不同意更新后的隐私政策,请停止使用我们的网站和应用程式。
18. 如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问或意见,可发电邮至[email protected]和我们的信息保护官联系。
本隐私政策为英文版本之译本,并可能翻译成其他语言。如本私隐政策的英文版本和其他译本有任何抵触或不相符之处,应以英文版本为准。
我们重视阁下的私隐,并希望公开透明地说明收集阁下信息的原因
电子商务服务个人信息收集声明 (Personal Information Collection Statement, PICS)
如果阁下存取或使用本电子商务服务,或注册以开立账户(「用户帐户」)用以使用本电子商务服务,即被视为已同意本个人信息收集声明。本电子商务服务由牛奶有限公司拥有和营运,其为 DFI 零售集团控股有限公司(「DFIHL」)的数据用户及联属公司。阁下必须年满 18 岁,方可使用本电子商务服务。
我们收集甚么信息?
阁下可能需要向我们提供特定个人资料,方能使用本电子商务服务。举例而言,当阁下建立用户帐户、浏览本电子商务服务或藉此购物,或当阁下向我们发送电邮时,我们将收集阁下的个人资料。我们将于需要此类数据时告知阁下。阁下可按意愿选择是否提供任何其他个人资料。
我们如何使用阁下的信息?
我们将为以下目的而收集阁下的个人信息:
1. 管理和维持阁下的用户帐户及提供客户支持(例如更新阁下之账户、核实阁下身份,透过合并我们、牛奶国际或牛奶公司集团任何联属公司(「DFI 零售集团」)既有的阁下个人资料以建立关于阁下的单一简历,向阁下提供用户帐户的登入名称,维持、更新、管理和处理阁下在本电子商务服务的活动纪录,完成交易(当中包括处理或促进付款),向阁下发送关于最新特色功能及优惠的消息,并与阁下通讯);
2. 按照私隐政策第 9 节,向阁下提供促销及推广材料(如果阁下选择接收),创建迎合阁下兴趣及偏好的个人化通讯,并完善为阁下带来的客户体验;
3. 透过多种途径改善我方营运,例如使用数据分析工具、研究、调查及意见表;此做法能协助我们改进服务或产品、开发新功能及优惠,以及评估并修改业务、促销及策略运作及计划;且
4. 调查或处理任何事故、申索或争议,提起任何申索或法律行动或就其作出辩护,或遵循任何监管当局、法院或政府机构的适用法律或任何要求。
我们跟谁分享阁下的信息?
为了满足以上任何目的,我们可能与DFI 零售集团成员、专业顾问、任何 DFI 零售集团成员的服务供货商以及监管当局、法院和其他政府机构分享阁下的个人资料。服务供货商代我们处理个人资料,以助我们管理和营运本电子商务服务,分析数据、汇总和匿名化个人资料,或执行以上任何目的。在合并、收购、整合、重组、资产出售、融资或任何类似情况下,我们亦可能与任何第三方分享阁下的个人资料。然而,我们不会与任何第三方分享阁下的个人资料,以供其向阁下发送任何有关其产品或服务的直销材料。
阁下之权利
阁下有权随时向我们的保障数据主任发送电邮,以存取及更正阁下由我们持有的个人资料,电邮地址为 [email protected]。阁下提供促销及推广材料(如果阁下选择接收),创建迎合阁下兴趣及偏好的个性化通讯,并完善为阁下带来的客户体验;
3. 通过多种途径改善我司和合作伙伴的运营,例如使用分析工具、研究、调查和意见回馈表; 此做法能协助我们改进服务或产品、开发新功能及优惠,以及评估并修改业务、促销及策略运作及计划; 且
4. 调查或处理任何事件、索赔或纠纷,进行辩护或提出索赔/提起诉讼,或遵循任何监管当局、法院或政府机构的适用法律或任何要求。
我们跟谁分享阁下的信息?
为了满足以上任何目的,我们可能会与合作伙伴、DFI 零售集团成员、专业顾问或任何 DFI 零售集团成员的服务提供商分享阁下的个人数据。服务提供商代我们处理个人数据,帮助我们管理和运营 yuu、分析数据、汇总和匿名化个人数据,或执行以上任何目的。阁下如已使用 enJoy 卡注册 yuu 帐户,我们可能会出于上述目的将阁下的个人数据分享给恒生银行有限公司、其子公司、附属公司以及相关服务提供商。在合并、收购、整合、重组、资产出售、融资或任何类似情况下,我们亦可能与任何第三方分享阁下的个人数据。 然而,我们不会与任何第三方分享阁下的个人数据,以供其向阁下发送任何有关其产品或服务的直销材料。
阁下之权利
阁下有权随时向我们的数据保护官发送电子邮件,以请求访问并更正阁下由我们持有的个人数据,电子邮件地址如下:[email protected]。
电子商务服务隐私政策
上次更新时间:2024年1月5 日
1. 我们重视阁下私隐
我们致力保障及尊重阁下私隐。 为使阁下能获得最佳的服务及客户体验,我们须收集阁下的某些个人资料。
本私隐政策能帮助阁下了解我们将如何收集并使用阁下的个人资料、我们将与何人分享阁下的个人资料,以及阁下能如何控制我们收集个人资料的方法及用途。
阁下若访问或使用本移动应用程序和/或网站电子商务服务(「本电子商务服务」),或登记并建立帐户(「用户帐户」)以使用本电子商务服务,则本隐私政策将适用于阁下。
我们有时可能会向阁下发送新通知,以解释在特定情况下我们可能会如何使用阁下的个人资料,且届时必会提供阁下可退出此类用途的选择。
2. 我们的身份
本电子商务服务乃由牛奶有限公司(「DFI」、「我们」)营运,相关个人资料亦由我们掌控。 DFI 是DFI零售集团控股有限公司的附属公司,DFI零售集团控股有限公司是 DFI 零售集团旗下公司(「DFI 零售集团」)最终的公开上市母公司。我们将依照本私隐政策来使用所收集关于阁下的个人资料。
3. 我们如何收集资料?
阁下的个人资料将由阁下提供,并由我们或其间接或直接附属公司或DFI 零售集团联属公司收集,或于阁下访问或使用本电子商务服务时自动撷取。 举例而言,当阁下建立用户帐户、浏览本电子商务服务或借此购物,或当阁下向我们发送电邮时,我们将收集阁下的个人资料。
4. 阁下是否已满18岁?
阁下若未满18岁,则须先征得家长或监护人同意,方可使用本电子商务服务,或申请用户账户。
5. 我们将收集阁下何种资料?
阁下可能需要向我们提供特定个人资料,方能使用本电子商务服务。 我们将于需要此类数据时告知阁下。 阁下可按意愿选择是否提供任何其他个人资料。
(a) 阁下的用户帐户
(b) 阁下使用本电子商务服务购物时
(c) 阁下访问到电子商务服务时
我们可能会使用cookie、像素标签、网站信标及其他类似网上追踪技术(例如,我们可能会使用 Google Analytics——要了解 Google Analytics 如何收集和处理信息,请访问:“Google 如何利用从使用Google服务的网站或应用中收集的信息”),自动收集下列信息:
阁下有权停用上述任何网上追踪技术。 关于我们会如何使用上述资料,请参见下文「网上追踪技术」一节。
(d) 我们提供额外服务时
我们可能会提供下列额外服务,以便为阁下提供更为个性化的产品及服务,以改善购物体验,且或会要求阁下允许本电子商务服务存取阁下装置的位置信息、摄影机/网络摄影机、相册、咪高峰及地址簿,以提供额外个人资料。 阁下若不提供下列信息或撤销授权,则阁下使用应用程序基本功能亦不受影响,但有可能无法接收额外服务。 请注意,阁下即使决定撤销授权,亦不会影响根据阁下先前授权而收集并使用的信息。
(e) 其他资料
在我们与阁下沟通(如电邮内容、联络资料)时,或在阁下填写任何我们不时发送的自愿问卷调查(如族群信息及意见反馈)时,我们亦会收集阁下某些个人资料。
6. 我们将如何使用阁下之资料?
我们仅会将阁下个人资料用于下列目的。
(a) 帐户管理
帮助管理并维持阁下之用户帐户,当中包括:
(b)客户支持
在阁下联络我们时协助阁下,例如响应及调查阁下的问题或疑虑,以及监察及改善客户支持服务,以至协助阁下处理任何订单的送货、退款、退货或换货事宜。
(c) 促销活动
为阁下提供所选择接收的促销及推广材料(「促销通讯」)。 详情请见下文「直接促销」一节。
(d) 个性化
建立个性化促销通讯,以迎合阁下兴趣及偏好,并完善阁下在本电子商务服务及阁下之用户账户的客户体验。 我们亦可能使用数据分析工具,以进行概况剖析,并确定我们或DFI 零售集团任何成员之优惠、广告及推广是否有效,以及确定阁下是否对新产品或服务感兴趣,或定制我们提供予阁下的优惠、产品及服务内容及类型。
(e) 优化与改进
我们或会通过多种途径,例如分析工具、研究、调查及意见表,使用阁下的个人资料以了解并改善本电子商务服务或我们的合作伙伴的运作,或DFI 零售集团成员的运作。 此做法能协助我们、我们的合作伙伴及DFI 零售集团成员改进服务或产品、开发新功能及优惠,以及评估并修改业务、促销及策略运作及计划。
(f) 法律与行政用途
我们可能会使用阁下的个人资料,以便就阁下之用户账户、本电子商务服务,或按执法或监管当局、法院或其他政府机构要求,调查或处理任何事故、申索或争议,或因应法律要求而另作使用。 我们亦可能会将阁下的个人资料用于关乎阁下的任何法律程序。
(g) 网上购物
处理或管理阁下之订单,当中包括任何送货、领取安排、退款、退货或换货事宜。
7. 我们将与何人分享阁下资料?
为保护阁下私隐,我们会尽量仅与第三方分享匿名的汇整数据,或并不包括阁下名字及联络资料的数据。 然而,如本节所述,我们在少数情况下会与位于海内外的第三方分享数据(可能包括阁下的个人资料)。 阁下若使用本电子商务服务,或申请用户账户,即表示阁下同意我们可按本节所述而将阁下之个人资料与第三方分享,以及作跨境传送。 我们无论于何地储存或处理阁下的个人资料,我们将会按照本私隐政策及所有适用法律致力保护该等资料,并会采取合理步骤对其加以保障。
(a) 合作伙伴
阁下若于我们建立用户帐户,则阁下的个人资料可能会与我们的合作伙伴共享,以便处理付款及送货、对阁下之用户帐户进行概况剖析及风险分析,以及处理相关服务及交易等事宜,以至用于数据分析用途以改善合作伙伴的营运、服务或产品。
(b) DFI 零售集团
阁下的个人资料可能会传送至任何DFI 零售集团成员,以作上述任何用途。 然而,若未经阁下事先同意,则我们不会向DFI 零售集团任何成员提供阁下之个人资料,以供该等成员将关于其自身产品及服务的促销材料发送予阁下。
(c) 服务供应商
阁下的个人资料可能会与我们或DFI 零售集团任何成员的服务供应商(包括代理及承包商)共享,该等供应商将代我们处理个人资料,以助管理并营运本电子商务服务、核证身份、进行概况剖析及数据分析/处理、处理订单及付款、安排送货、进行促销活动、帮助汇整或昵名化个人资料,或执行上述任何用途。 此类供应商包括信息科技供应商、后勤辨公室与前端或附属服务供应商、电话中心营运商及促销代理商、数据管理及分析服务供应商,以及客户联络服务。 我们之服务供应商可能会就上述任何目的,代我们或DFI 零售集团成员联络阁下。
我们仅会使用可信的服务供应商。 该等供应商对我们及/或其联属公司负有保密责任,仅可按照本私隐政策来使用阁下的个人资料。
(d) 专业顾问与承让人
如有需要,我们或会与律师、会计师、财务顾问及保险商等专业顾问分享阁下的个人资料,亦可能因应合并、收购、整合、重组、资产出售、融资或任何其他涉及转让我们所有或部份商业资产的类似情况,与第三方分享阁下的个人资料。
(e)政府与监管局
本私隐政策受中华人民共和国香港特别行政区(「香港」)法律管限。 我们若认为任何资料隐私法律适用于我们,即会致力按照其规定而处理阁下之个人资料。 阁下的个人资料可能会与监管当局、法院及其他政府机构分享,以遵守任何法律或监管规定、命令或要求。 关于本私隐政策条款及条件的任何争议应受香港法院的专属司法管辖权。
(f) DFI 旗下品牌
DFI 经营多项DFI 旗下品牌(定义见电子商务服务条款及细则)。你的个人资料可能会在 DFI 旗下品牌之间共享,以便处理付款及交付,对你的账户、相关服务及交易进行风险分析,以及作数据分析之用,从而优化 DFI 的营运及我们为你提供的服务。
8.汇整及匿名信息
我们、DFI 零售集团成员或其他第三方或会将并不包含任何个人识别资料的汇整或匿名数据用于多种目的,当中包括帮助了解客户需要或改善及调整运作、产品及服务,或用于行业标准借鉴、机器学习、研究或分析。
9. 直销活动
阁下若已同意接收我们的优惠及推广事项,则我们可能会使用阁下的个人资料,以作下列用途:
阁下存取本电子商务服务时,我们可能会透过电邮、阁下之用户帐户或流动装置应用程序内的通知,或透过网上横幅广告、邮递、电话或短讯,将促销通讯及市场研究邀请发送予阁下。
我们在向阁下提供促销通讯前,会先征求阁下同意。 阁下可随时选择拒收我们的任何促销通讯。 详情请见下文《阁下之权利》一节。
10. 我们的合作伙伴及联属公司能否向阁下发送促销材料?
阁下若同意接收我们之促销通讯,则DFI 零售集团成员或我们之合作伙伴有时可能会以我们之服务供应商的身份,代我们发送促销通讯。 然而,除非阁下允许,否则我们将不会向DFI 零售集团成员及我们的合作伙伴提供阁下的个人资料,以供发送关于其自身产品或服务的促销材料之用。
我们的任何合作伙伴或DFI 零售集团成员如欲向阁下直接发送任何关于自身产品及服务的促销材料,则必须向阁下另行征求同意。 我们概未参与任何由DFI 零售集团成员直接进行且关乎其提出或提供之任何奖赏计划或产品或服务的促销活动,亦未参与任何由我们的合作伙伴直接进行且无关于本电子商务服务的促销活动。 阁下若同意接收我们的合作伙伴或DFI 零售集团成员的任何促销材料,则请细阅相关合作伙伴或DFI 零售集团成员自身的私隐政策。
11. 我们如何保护阁下资料?
我们重视阁下资料的保密性与安全性,并会采取包括技术及实体保安措施在内的所有合理步骤,确保我们所持有的所有个人资料均获保护,免受任何损失或未经授权披露、使用及修改。 阁下在本安全应用程序上与我们所交换的数据将获加密,以便根据本私隐政策之条款与条件作出所有交易。
12. 我们保存阁下资料之时长
除非法律另有订明更长的保存期间,否则我们保存阁下个人资料的期间,将不会超过为求达成本私隐政策所述用途的必要期间。 我们一旦不再需要阁下的个人资料,则会作永久匿名处理,或从服务器上妥善删除。
若然阁下的账户处于不活跃状态达到三 (3) 个月或以上,我们保留权利将阁下的个人资料从用户帐户移除。 如果阁下随后企图登录用户账户,可能要重新核实身份或重新输入个人资料,方可继续使用应用程序。
13. 阁下之权利
(a) 访问与更正
您的保障数据主任发送邮件,以访问和更正阁下由我们持有的个人数据,电邮地址为personaldata@DFIretailgroup.com。
为确保阁下的个人资料尽量准确,阁下的个人资料如有任何变更,请发送电邮至上述电邮地址,以知会我们。
(b) 拒收直销通讯
阁下可通过以下途径,随时要求我们停止将阁下的个人数据用于发送促销通讯,亦可自定义如何接收我们的促销通讯:
•更改阁下的用户账户设定;或
• 按照我们所发送促销通讯中的退订指示。
我们会按阁下要求,停止将阁下之个人数据用于发送促销通讯。 然而,我们可能会继续向阁下发送诸如用户帐户管理信息等非宣传类通讯,亦可能会利用藉由cookie或其他追踪技术收集的非个人识别资料,透过阁下所造访的网站及应用程序上的广告横幅,显示促销信息。
任何由我们的合作伙伴或DFI 零售集团成员直接发送的促销材料,若关乎其提出或提供之任何奖赏计划或产品或服务但无关于本电子商务服务的功能,则我们概未参与其中,亦无须就此负责。 阁下如欲停止接收我们的合作伙伴或DFI 零售集团成员的任何促销材料,则请与该方直接联络,以便退出其寄送名单。
14. 网上追踪技术
「Cookie」属小型文字档案,在阁下造访网站时,由网站、应用程序、网上媒体及广告储存于阁下的浏览器或装置。
我们会在本电子商务服务、电邮及网上广告中,使用cookie、网络信标、实体标签、像素标签等类似识别技术,以作多种用途,包括:核实用户身份;记录甪户偏好及设定,以增进阁下重回本电子商务服务时的体验;根据阁下偏好、位置及使用规律,递送相关内容及广告;监察、评估及优化本电子商务服务运作;追踪及衡量宣传活动成效;及分析本电子商务服务以及我们的合作伙伴及DFI 零售集团成员网站之流量。
设置可调整浏览器设置并修改cookie偏好,以选择是否接受cookie。 大多数浏览器默认接受cookie,但阁下可自由移除或阻挡所有浏览器cookie。 然而,阁下若关闭cookie,则我们的部份服务可能未能如常运作,阁下亦可能未能获得最有效率、最为个性化的体验。
15.其它网站链接
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16. 阁下提供关于他人之资讯
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